Maskapai asal Rusia ini menjadi Maskapai Terbaik di Eropa Timur tahun 2016 versi Skytrax. Dengan review 960, Aeroflot juga memiliki ruang gerak penumpang yang cukup luas dan armada yang nyaman karena banyak pesawat baru.
Selain itu, Aeroflot dinilai memiliki pelayanan check-in dan boarding terbaik selain kebersihan dan customer service yang memuaskan.